4月10日消息，據媒體報道，亞馬遜的AI無人商店項目竟然是靠人工來識別商品，並且每1000筆交易就有700筆需要人工審核。

據了解，亞馬遜有一個“Just Walk Out”的項目，顧客可以在無人商店裏選好商品之後，直接走出去而無需排隊等待結賬。

因為通過與計算機視覺和深度學習算法相結合，Just Walk Out技藝能夠準確識別你拿取的商品，並完成結算，整個過程非常省心，聽起來也很智能。

然而根據報道，事實卻是Just Walk Out依靠的是來自印度的一個千人團隊，通過觀看和標記視頻以確保結算結果的準確。

根據2022年的數據，每1000筆交易就有700筆需要該團隊審核。一位技藝人員表示，這在一定程度上解釋了，為什麼顧客走出商店後需要幾個小時才能收到收據。

不過亞馬遜對此表示，認為Just Walk Out技藝依賴人類現場看着購物者的說法具有誤導性和不準確性。

亞馬遜發言人表示：“與許多人工智能系統一樣，底層機器學習模型通過生成合成數據和註釋實際視頻數據來不斷改進。”